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传感器

请填写下面的表格以注册您的产品退回。

请在填写退货授权申请表之前参阅“Teledyne e2v技术产品的标准保修条件” ,我们想特别提醒您注意第3部分的退货程序。

为帮助您将商品退回给我们,请参阅退货说明

对于不在保修期的产品

为了让我们能够快速有效地处理您的退货,我们需要一份包含评估费用的采购订单,我们会在收到您的RMA(退货授权)请求时通知您。

如果维修费超过固定费用,在我们进行维修之前,我们会先请求您的同意。

我们将在评估完成后,尽快向您发送我们的分析报告,并附上我们的维修报价。

如果您希望我们进行维修,我们将要求修改采购订单以支付额外的维修费用。

如果产品超出经济维修价格范围,未发现故障或您不希望我们继续维修,您只需支付评估费用。

在填写RMA退货授权申请表格时,必须提供完整和准确的产品故障原因描述,例如:在发生故障之前操作了多少个小时(如适用情况下)。

如果发现产品是在保修期内及没有故障,我们保留收取评估费用的权利。

我们的部分产品受出口许可证法规的约束,我们可能要求您提供最终用户资料。如果需要有关的或进一步的资料,我们将与您联系。

退货者有责任确保退回给我们的货物不含有任何有害物质或材料,并且适当包装以便安全处理。

如果您想退回可能有危险的产品,请联系客户服务部门查询更多资料。

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